社會演進(jìn)對銷售的影響
當(dāng)今社會正經(jīng)歷著以數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的科技革命,以科技革命為基珀的知 識經(jīng)濟(jì)對消費的需求、產(chǎn)品價格、營銷管理和從事銷售工作的人而言,都將產(chǎn)生極為深刻 的影響。
知識經(jīng)濟(jì)改變了整個社會狀態(tài)夂人們的思考方式改變了,個人對商品的需求也走向 了個性化。知識經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品外延及內(nèi)涵都發(fā)生了巨大變化,以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng) 濟(jì)也必然緊隨著技術(shù)發(fā)展的日新月異,使得產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)及使用周期都日益縮短,因 而要求企業(yè)快速地開發(fā)新產(chǎn)品•并將其投入市場。產(chǎn)品使用周期的縮短及不斷地推陳出 新,也對價格產(chǎn)生了影響。
傳統(tǒng)的分銷方式主要是通過中間商和最后的銷售者,而現(xiàn)在網(wǎng)上交易已經(jīng)逐漸頻 繁,無論是銷售人員還是企業(yè)都應(yīng)對此有深刻的認(rèn)識,F(xiàn)代的分銷方式對企業(yè)營銷也 產(chǎn)生了很大的影響,傳統(tǒng)的營銷管理模式受到地理位置和時間的約束,實行的是所謂 的松散型的管理,面對著信息產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)生的巨大的挑戰(zhàn),面對著以信息產(chǎn)業(yè)和高科 技產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì),企業(yè)要迎接挑戰(zhàn),必須進(jìn)行營銷創(chuàng)新。怎樣適應(yīng)現(xiàn)在的社 會和未來的發(fā)展?這就要有營銷的觀念、制度及營銷管理的創(chuàng)新。所以營銷創(chuàng)新分為 三大塊:觀念、制度和管理方面的創(chuàng)新。過去是企業(yè)把東西賣到消費者手上,只是滿足 顧客的需要,F(xiàn)在,隨著社會機制的改變,要求我們?nèi)?chuàng)造滿足顧客需求的新的菅銷 觀念。而對于從事銷售工作的人艮來說,正因為知識經(jīng)濟(jì)對社會的影響,以及人們的 思維、汆業(yè)的生產(chǎn)等方式的改變,甚至于我們每個人的生活、行為等方式的變化,也對 銷售工作產(chǎn)生了很大的影響。